隨著移動設備的普及,“積分會員”從實體卡到虛擬電子會員,已成為消費市場的人們。企業營銷App不同于傳統的會員卡模式,它不僅結合了原有的實體會員功能,還利用移動設備的技術優勢,整合各種服務,以更加多樣化、更即時、更隨時隨地等方式提醒和增強消費者的購買粘性。
1、APP浪潮來襲,會員模式多元化
以7-11店為例,將虛擬會員管理作為營銷策略的重點。目前,App平臺會員人數已超過100萬人。近,以App、優惠券和購物三方鏈接的戰略,成功地吸引了消費者加入,帶來了更強的銷售力量。上述案例表明,基于App機制的會員營銷活動將是未來市場策略師的必經之路。
2、App已經成為較大的電商入口
研究數據顯示,目前,使用企業營銷App相關服務的消費者比例已接近70%,且呈逐年上升趨勢。結果表明,通過App的營銷運作,企業已經迅速融入到消費者的生活中。換句話說,App界面在消費者購物過程中的作用越來越重要!
對比用戶群的差異,25-49歲的骨干用戶比例超過80%,三年來增長為明顯,是推動應用用戶總體比例的較大用戶群。這一現象可以看出,在公司應用營銷的爆炸式擴張中,除了年輕用戶群體外,老年用戶群體也呈現出不可或缺的增長力。
3、企業全功能APP受消費者重視
為了進一步觀察消費者對企業應用的使用功能,首先是獲得較高的優惠券率,其次是各種搜索功能,包括搜索商店、目錄、訂餐等。從企業App使用的總體趨勢來看,不僅用戶數量顯著增加,而且企業App的各項功能越來越受到消費者的依賴。
4、積分會員給予更強的營銷反應
比較在市場上面對新商品時使用企業App的用戶的不同購買速度??梢园l現,除了保健食品、飲料/普通食品、數碼家電/信息/通訊、化妝品等類別的差距較小外,使用企業應用的消費者的消費比例較高,即使用應用的用戶觀看新產品的時間較短,敢于購買新產品的時間也較短。
5、電商平臺的用戶群更加活躍
另一方面,可以發現,無論在線購買的比例、頻率和數量,使用企業App的消費者都明顯更活躍。例如,商業App比不使用它們的人更可能在網上購物(比不使用它們的人高出近35%)。
App的即時推送功能具有促進消費者暫時性和沖動性消費的作用。通過應用平臺的下單和支付功能,創造了更多的消費者行為,使他們在網絡商務世界中更加活躍。
7、如何開發企業App呢?開發一款企業App需要多少錢?
過去要想擁有一套企業App軟件,只能選擇外包,但是需要資金投入大,起步價就是20萬。普通中小企業根本承擔不起。不過隨著技術的進步,現在,不需任何編程開發技術,不需要找專業的外包公司開發,自己就能夠制作企業手機APP了。而且成本可以節約90%左右。
這就是榮獲中國(深圳)科技創投創新大賽一等獎的“應用公園”APP在線制作平臺。讓不懂編程的人的,也可以拼圖式制作手機APP。應用公園平臺匯聚了上百個開發好的常見APP功能,這些開好的功能模塊,你可自由組合,拼圖式制作企業手機App了,成本可節省90%以上。